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GEOLOGIC
Bonjour la corde est cassé en vendez vous ,?
Bonjour Monsieur,
Vous trouverez sur le lien ci joint les informations demandées :
https://www.decathlon.be/fr/p/corde-tir-a-l-arc-arc-disco-100/_/R-p-7004?mc=8222987
Je reste à votre disposition pour tout autre information : benoit.delvaux@decathlon.com
Je vous souhaite beaucoup d'amusement lors de votre pratique du tir à l'arc
Sportivement
Benoît Delvaux commercial dircetor DECATHLON
Top pour les petits et même les plus grands pour jouer dans le jardin
J'ai acheté 3 kits pour l'utilisé avec mes élèves et quand j'ai ouvert un kit il manquait une partie de l'arc. bien moins pratique du coup!!!!!
Bonjour Madame,
Je suis désolé de ce contre temps.
Vous pouvez bien évidemment l'échanger contre un kit complet dans le Decathlon de votre choix.
J'espère que vous garderez confiance en notre magasin
Cordialement
Benoît Delvaux commercial dircetor DECATHLON
Tb produit convient bien à notre attente...
Les flèches ont été cassées par les enfants dès le premier jour (malgré une utilisation correcte) au niveau de l'encoche! Celle-ci est impossible à changer vu la quantité de colle. Les flèches sont en rutpure de stock, du coups j'ai acheté ce kit pour rien...
Acheté sur le site internet, produit arrivé le surlendemain donc super mais a l'ouverture, le produit a des couleurs toutes tachées!!!! la cible est toute éclaboussée en partie haute!!! probleme qui a dû etre vu au moment de l'emballage....pourquoi l'avoir envoyé dans cet état!
resultat le retour est payant, ne me reste plus qu'a faire les 35 bornes pour l'echanger vu que c'est pour offrir...
merci bien pour le controle qualité avant l'envoie!
a l'air super....
produit taché, peinture mal faite
Bonjour Madame,
Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de me remonter votre expérience.
Je suis déçu de lire un tel commentaire , ce qui n'est pas du tout le service que nous voulons offrir à nos utilisateurs.
Pourriez vous me dire comment Decathlon pourra vous rendre heureuse ? Suite à votre problématique que proposez-vous ?
(benoit.delvaux@decathlon.com) , je ne manquerai pas de lire avec attention votre réponse et trouver une solution pour ce soucis.
Je reste à votre disposition pour toutes autres questions.
Sportivement
Benoît Delvaux commercial dircetor DECATHLON
C'est un super jeux. L'arc est super le souci c'est les flèches qui ne colle pas très bien . La distance conseillée n'est pas top . Mais pour mon fils de 7 ans 4 5 m c'est très bien
Bonjour Madame,
Tout d'abord je vous remercie de votre retour sur le kit cible , arc et flèches KITSPFARCHERY de GEOlOGIC.
Votre remarque est très pertinente pour les utilisateurs futurs.
En effet la distance préconisée dépend de la facilité à utiliser l'arc. N'hésitez pas une fois que votre fils l'utilise parfaitement à reculer la distance de tir.
En ce qui concerne l'adhérence des flèches , je vous conseille de bien frotter la ventouse avant utilisation et de l'aider dans un premier temps à avoir une allonge plus longue lors du tir.
Je reste à votre disposition pour tout autre conseil.
Je vous souhaite à vous et votre fils beaucoup d'amusement lors de vos parties.
Cordialement
Benoît Delvaux commercial dircetor DECATHLON
Ma fille est ravie! Elle s'amuse beaucoup avec cet arc.
Fonctionne bien, bien stable
rien
Bonjour Madame Bruyndonck,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous remonter votre satisfaction et surtout celui de votre fille.
Grâce à cet information d'autres utilisateurs potentiels liront votre commentaire et leur donneront confiance.
Je vous souhaite que vous serez satisfait lors de vos achats utlérieurs, et j'espère que votre fille continuera à s'amuser longtemps avec son produit.
Cordialement
Benoît Delvaux commercial dircetor DECATHLON
Nous l avons acheté pour notre petite fille de 9 ans
Simple à l usage
Pas assez de flèches
Na een paar dagen intensief gebruik is er een barst in het handvat.
Leuk spel
zuignappen verliezen werking bij contact met stof