RETOURS ET ÉCHANGES GRATUITS EN MAGASIN

Sous 90 jours avec un compte fidélité ou 30 jours avec un ticket de caisse.

L'ouverture du compte Decathlon est simple et gratuite

COMMENT EFFECTUER MON RETOUR ?

Conformément aux Conditions Générales de Ventes, vous devez nous retourner le produit en parfait état, ni porté, ni abîmé et dans son emballage d'origine.
Dans le cas contraire, le retour sera considéré comme non conforme.
Nous vous proposons 2 options :

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1- Dans l'un de nos magasins DECATHLON 

2- Je présente ma facture ou ma carte Decathlon à l'accueil du magasin.
Attention : Le bon de commande dans le colis ne fait pas office de facture. Pour retrouver la facture, je vais dans mon espace personnel "Mon compte", rubrique "Imprimer une facture". 

3- Sous réserve des stocks disponibles et de la conformité des produits retournés, le magasin procédera à l'échange ou au remboursement. 

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